Оплата заказов

В интернет-магазине «ХолстСтрой» мы предусмотрели несколько удобных способов оплаты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас вариант. Все платежи защищены, а условия прозрачны.

1. Наличный расчет (при самовывозе со склада)

Если вы планируете забрать заказ самостоятельно, оплатить его можно непосредственно при получении в нашем офисе или на складе.

• Где оплатить: г. Тверь, Серебряковская пристань, д. 15А.
• Как оплатить: наличными денежными средствами.
• Когда оплачивать: после осмотра товара и подтверждения заказа при получении.
• Документы: вам пришлют кассовый чек на email или в мессенджер Телеграмм (как вам будет удобно) .

Этот способ удобен, если вы хотите лично оценить продукцию перед покупкой и забрать ее сразу.

2. Оплата на сайте по QR-коду

Для вашего удобства мы добавили возможность быстрой оплаты заказов онлайн. Вы можете оплатить покупку прямо на сайте, используя QR-код.

• Как это работает:

1. Вы оформляете заказ на сайте.
2. Менеджер подтверждает наличие товара и резервирует его за вами.
3. Вам направляется счет с уникальным QR-кодом (или ссылка на оплату).
4. Вы сканируете QR-код с помощью мобильного приложения банка или камеры смартфона и совершаете платеж.

• Способы оплаты через QR: карты РФ (МИР, Visa, Mastercard), а также оплата через Систему быстрых платежей (СБП) с возможностью выбора банка-партнера.
• Преимущества: мгновенное зачисление средств, не нужно вводить реквизиты карты вручную, безопасно и удобно.

Оплаченный заказ сразу резервируется за вами и готовится к отправке или выдаче.

3. Безналичный расчет (для юридических лиц и ИП с НДС)

Мы работаем с организациями и индивидуальными предпринимателями на общей системе налогообложения. Вы можете оплатить заказ безналичным переводом на расчетный счет компании. Все необходимые закрывающие документы предоставляются.
Порядок действий:

1. Оформление заказа. Вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с нашим менеджером по телефону.
2. Предоставление реквизитов. Для выставления счета необходимо сообщить менеджеру ИНН вашей компании, а также полное наименование организации (или ИП) для корректного оформления счета и договора. Остальные реквизиты (КПП, юридический адрес и т.д.) менеджер может запросить дополнительно для подготовки полного пакета документов.
3. Выставление счета. На основании вашей заявки и предоставленных данных менеджер формирует счет на оплату. Счет выставляется с учетом НДС (ставка 22%).
4. Оплата. Вы производите оплату безналичным переводом с расчетного счета вашей организации на наш расчетный счет. Реквизиты для платежа указаны в счете.
5. Отгрузка и документы. После поступления денежных средств на наш счет заказ комплектуется и передается в доставку или готовится к самовывозу. Вместе с товаром вы получаете:

• УПД (универсальный передаточный документ) или товарную накладную и счет-фактуру;
• Акт выполненных работ (при необходимости).
• Важно: Счет действителен в течение 3х банковских дней. Пожалуйста, учитывайте время обработки платежа банком.

4. Оплата долями (рассрочка без переплат)

Для вашего удобства мы подключили сервис «Оплата долями»  от Т Банк. Это возможность разделить сумму покупки на 4 равные части и платить постепенно — без процентов и переплат!
Как это работает:

• Первоначальный взнос: 25% от суммы заказа.
• Оставшиеся 3 платежа списываются автоматически каждые 2 недели (или согласно условиям выбранного сервиса).
• Никаких процентов — вы платите ровно столько, сколько стоит товар.

Преимущества оплаты долями:

• Мгновенное одобрение (решение принимается онлайн за пару минут).
• Без визитов в банк и сбора справок.
• Весь товар отдается сразу после первого платежа.
• Подходит для покупок на сумму до [указать сумму ограничения, если есть, например: 60 000 рублей] (или без ограничений, в зависимости от сервиса).

Как оформить:

1. При оформлении заказа на сайте выберите опцию «Оплата долями» (или сообщите о желании оплатить долями менеджеру).
2. Вы переходите на страницу сервиса-партнера (например, «Долями», Yandex Split и т.д.).
3. Проходите быструю регистрацию (подтверждаете номер телефона и вносите паспортные данные — один раз для первого платежа).
4. Вносите первый платеж (25%) — остальное будет списываться автоматически по графику.
5. Мы сразу получаем подтверждение и начинаем комплектовать ваш заказ.

Важно: Оплата долями доступна для физических лиц. Весь товар отдается покупателю сразу после первого платежа. Подробные условия можно уточнить у менеджера.

Дополнительная информация:

• НДС: Все цены на сайте указаны с учетом НДС 22%.
• Возврат средств: При необходимости возврата денежных средств (например, при отказе от заказа) мы осуществляем возврат тем же способом, которым была произведена оплата, в кратчайшие сроки.
• Безопасность: При оплате через сайт по QR-коду данные вашей карты не передаются нам — платеж обрабатывается через защищенные каналы банка-партнера.

Если у вас возникли вопросы по оплате или вам нужна помощь в выборе способа — свяжитесь с нашими менеджерами. Мы всегда готовы помочь!

Доставка и получение заказов

В интернет-магазине «ХолстСтрой» мы сделали доставку максимально удобной и выгодной для вас. Независимо от того, где вы находитесь, мы доставим качественную продукцию «ФениксСтрой» (стеклохолст, малярную и фасадную сетку) прямо до удобного вам пункта выдачи или терминала.

Бесплатная доставка

Мы хотим, чтобы ваш ремонт был не только качественным, но и экономичным. Поэтому предоставляем бесплатную доставку при заказе от 8 рулонов в любой доступный для вас пункт выдачи или на терминал транспортной компании.

1. Самовывоз (город Тверь)

Вы всегда можете забрать товар самостоятельно с нашего склада. Это удобно, если вы хотите сэкономить на доставке или получить заказ в день оформления (после подтверждения менеджером).

• Адрес склада: г. Тверь, Серебряковская пристань, д. 15А.
• Как проехать: Подробная карта проезда и схема расположения склада доступна в разделе Контакты
• Режим работы: Пн-Пт с 11:00 до 16:00. Выдача товара.
• Важно: Не забудьте дождаться подтверждения готовности заказа к выдаче, чтобы мы гарантированно подготовили ваш товар.

2. Доставка по России (транспортными компаниями)

Мы отправляем заказы в любой населенный пункт РФ, где есть представительства транспортных компаний.
Как это работает:

1. Вы оформляете заказ и указываете свой город.
2. Мы подбираем оптимальный способ доставки.
3. Если ваш заказ от 8 рулонов — доставка до терминала ТК в вашем городе бесплатно для вас.
4. Вы получаете трек-номер и отслеживаете путь посылки.

Основные партнеры:

• СДЭК — для большинства регионов России. Вы можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи (ПВЗ) при оформлении заказа.
• Деловые Линии — для доставки в новые регионы (ЛНР, ДНР, Запорожская и Херсонская области). Отправка осуществляется до терминала транспортной компании в вашем регионе.

Важно о получении:

Вы можете самостоятельно выбрать наиболее удобный способ получения:

• Забрать заказ в пункте выдачи СДЭК.
• Получить груз на терминале Деловых Линий.
• Заказать доставку транспортной компанией до вашей двери (дополнительная услуга ТК, оплачивается отдельно по их тарифам).

Если вы хотите отправить заказ другой удобной для вас транспортной компанией (ПЭК, Возовоз, Почта России и т.д.) — просто сообщите об этом менеджеру при оформлении. Мы пойдем навстречу и отправим товар любым удобным для вас способом.

3. Стоимость доставки

• При заказе от 8 рулонов: доставка до терминала ТК (СДЭК, Деловые Линии и др.) — бесплатно.
• При заказе менее 8 рулонов: стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов перевозчика, веса и объема груза. Менеджер согласует с вами все варианты и предложит наиболее выгодный.

Обратите внимание: Стоимость доставки от терминала ТК до вашей двери (если вы заказываете услугу "доставка до двери") оплачивается вами непосредственно транспортной компании по ее тарифам.
Если у вас остались вопросы по доставке или нужно рассчитать стоимость отправки в ваш город — свяжитесь с нами! Мы обязательно подберем удобный вариант.